Réservations, tickets de caisse, points de fidélité et cartes cadeaux — le client retrouve tout lui-même sur un profil sécurisé. Vous êtes moins appelé, et il revient plus souvent.
Fini les vieux mails à retrouver. Ses visites, ses tickets, ses points et ses cartes cadeaux sont réunis — sur l'ensemble de vos établissements.
Visites à venir et passées, d'un coup d'œil. Modifier ou annuler passe par une demande ; c'est vous qui tranchez.
Avec la connexion unTill, il voit l'addition de sa visite : lignes, TVA et mode de paiement, en pdf à votre logo.
Points, niveau et récompenses à échanger chez vous. Parrainer un ami lui rapporte des points.
Les cartes achetées ou reçues apparaissent avec leur solde sur son profil. Il ajoute un code lui-même.
Un acompte en attente se règle en une pression. Il peut ajouter des extras jusqu'au jour de sa visite.
Quelle heure, combien de couverts, quel ticket, combien de points — il cherche lui-même au lieu d'appeler.
Vous travaillez sur unTill ? Chaque ticket encaissé remonte automatiquement dans TableFlow. Le client l'ouvre sur son profil — lignes, détail de TVA, remise et mode de paiement — et télécharge le pdf à votre logo. Parfait pour le client d'affaires qui a perdu son addition, et vous n'avez rien à chercher.
Sans appli, sans installation.
La confirmation contient déjà le lien vers son profil.
Une seule fois, directement dans le navigateur. Ensuite il reste connecté.
Réservations, tickets de caisse, points et cartes cadeaux réunis.
Ses points sous les yeux et une nouvelle table en deux pressions — ça donne envie.
Ailleurs, le client voit au mieux sa réservation. Chez nous, il voit aussi son addition, son solde et sa carte cadeau.
| Ce que le client voit | TableFlow | OpenTable | SevenRooms |
|---|---|---|---|
| Réservations sur plusieurs établissements | ✓ | ✗ | ~ |
| Tickets de caisse en pdf, depuis la caisse | ✓ | ✗ | ✗ |
| Points de fidélité et récompenses à échanger | ✓ | ✗ | ~ |
| Cartes cadeaux avec leur solde | ✓ | ✗ | ✗ |
| Sans appli, un simple lien | ✓ | ✓ | ✓ |
| Inclus dans votre abonnement | ✓ | ✗ | ✗ |
Réponses courtes à ce que les restaurateurs nous demandent le plus.
Ses réservations, ses tickets de caisse, ses points et récompenses, ses cartes cadeaux et ses préférences — sur l'ensemble de vos établissements.
Non. Il ouvre le lien de son mail de confirmation et choisit un mot de passe une seule fois. Ensuite il reste connecté.
De votre caisse. Avec la connexion unTill, chaque ticket encaissé remonte automatiquement, et vous décidez vous-même quels tickets le client peut voir.
Il envoie une demande, que vous acceptez ou refusez. Rien ne bouge jamais dans votre livre sans votre accord.
Le profil est un espace unique pour tous les restaurants que le client fréquente : il porte donc l'identité TableFlow. Le ticket de caisse qu'il télécharge, lui, porte bien votre logo et vos coordonnées.
Moins d'appels, des visites répétées plus rapides, et un client qui voit ses points et ses cartes cadeaux — de quoi donner envie de revenir.