Plataforma · Perfil del cliente

Cada cliente,
su propio perfil.

Reservas, tickets, puntos de fidelidad y tarjetas regalo — el cliente lo encuentra todo él mismo en un perfil seguro. A ti te llaman menos, y él vuelve más a menudo.

Sin app · Tickets de tu TPV · Puntos y tarjetas regalo
Un solo perfil para todos tus locales
Tickets directos desde unTill
Puntos y tarjetas todo junto
Sin app solo un enlace
El perfil del cliente

Todo lo que tiene contigo, en un solo sitio.

Se acabó rebuscar entre correos sueltos. Sus visitas, sus tickets, sus puntos y sus tarjetas regalo están juntos — en todos tus locales.

📅

Sus reservas

Próximas visitas y visitas anteriores, una detrás de otra. Cambiar o cancelar lo pide; la última palabra sigue siendo tuya.

🧾

Sus tickets

Con la conexión unTill ve el ticket de su visita: líneas, IVA y forma de pago, en pdf con tu logotipo.

Sus puntos de fidelidad

Puntos, nivel y las recompensas que puede canjear contigo. Y traer a un amigo también le da puntos.

🎁

Sus tarjetas regalo

Las tarjetas que compró o le regalaron aparecen con su saldo en el perfil. Añadir un código lo hace él mismo.

💳

Anticipo y extras

Un anticipo pendiente lo paga con un toque. Y puede añadir extras hasta el día de su visita.

☎️

Menos llamadas

A qué hora, cuántos son, qué ticket, cuántos puntos — lo mira él mismo en vez de llamarte.

Cliente consulta sus reservas y tickets en el móvil
Tickets

El ticket de anoche, sin que nadie tenga que llamar.

¿Trabajas con unTill? Entonces cada ticket cobrado llega solo a TableFlow. El cliente lo abre en su perfil — con líneas, desglose de IVA, descuentos y forma de pago — y descarga el pdf con tu logotipo. Ideal para el cliente de empresa que ha perdido su ticket, y tú no tienes que buscar nada.

  • Los tickets llegan solos desde tu TPV
  • Líneas, IVA y forma de pago a la vista
  • Pdf con tu logotipo y los datos de tu empresa
  • Tú decides, ticket a ticket, qué ve el cliente
Más sobre la conexión con unTill →
Cliente en la mesa mirando su móvil
Cómo funciona

De la reserva a su propio perfil.

Sin app, sin instalar nada.

1

Reserva

En la confirmación ya aparece el enlace a su perfil.

2

Elige una contraseña

Se configura una vez, en el navegador. Después sigue conectado.

3

Lo ve todo junto

Reservas, tickets, puntos y tarjetas regalo en un solo sitio.

4

Vuelve

Ver sus puntos y reservar otra vez en dos toques — eso invita.

Por qué TableFlow

Más que una lista de reservas.

Otros sistemas, como mucho, le enseñan su reserva. Aquí están también su ticket, su saldo y su tarjeta regalo.

Lo que ve el clienteTableFlowOpenTableSevenRooms
Reservas en varios locales~
Tickets del TPV, en pdf
Puntos de fidelidad y canje de recompensas~
Tarjetas regalo con saldo
Sin app, solo un enlace
Incluido en tu suscripción
En el día a día

Cómodo para el cliente, más tranquilo para ti.

  • El cliente consulta él mismo sus reservas, tickets y puntos
  • Cambios y cancelaciones pasan por ti como solicitud
  • Su anticipo lo paga él mismo con un toque
  • Menos llamadas con preguntas sencillas
Los clientes buscan su ticket y sus puntos ellos mismos. Eso nos ahorra llamadas todo el día.
— Anfitriona de restaurante
FAQ

Preguntas frecuentes

Respuestas breves a lo que más nos preguntan los hosteleros.

¿Qué ve el cliente en su perfil?

Sus reservas, sus tickets, sus puntos y recompensas, sus tarjetas regalo y sus preferencias — en todos tus locales.

¿Tiene que descargarse una app?

No. Abre el enlace de su correo de confirmación y elige una contraseña una sola vez. Después sigue conectado.

¿De dónde salen esos tickets?

De tu TPV. Con la conexión unTill cada ticket cobrado llega solo, y tú decides qué tickets puede ver el cliente.

¿Puede cambiar o cancelar su reserva él mismo?

Envía una solicitud y tú la apruebas o la rechazas. Así nunca cambia nada en tu libro sin que tú lo sepas.

¿Aparece mi logotipo?

El perfil es un único entorno para todos los restaurantes a los que va el cliente, así que lleva el estilo de TableFlow. El ticket que descarga sí lleva tu logotipo y los datos de tu empresa.

¿Y a mí qué me aporta?

Menos llamadas, visitas repetidas más rápidas y un cliente que ve sus puntos y sus tarjetas regalo — eso invita a volver.

Dale a cada cliente su propio perfil.

Reservas, tickets, puntos y tarjetas regalo en un solo sitio.

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Última actualización: · HorecaGPT B.V.