Bijna iedereen kiest een restaurant op de reviews. Vraag gasten daarom meteen na het bezoek hoe het was — privé, tussen jou en de gast. Was iets niet goed? Dan hoor jij het als eerste, niet Google.
Elke gast die via TableFlow boekt, krijgt na het bezoek vanzelf de vraag hoe het was. Blij? Dan vraag je of ‘ie het op Google zet. Niet blij? Dan los jij het eerst rustig op.
Na elk bezoek krijgt de gast automatisch de vraag hoe het was, via TheNextReview. Jij hoeft niks te doen.
Een lage score? Jij krijgt direct bericht — nog voordat het ergens online staat.
Kritiek komt privé binnen, zodat jij de kans krijgt om het goed te maken.
Was het top? Dan stuur je de gast met één tik door om een mooie review achter te laten.
De feedback hangt aan de reservering en de gastkaart. Precies duidelijk om wie het gaat.
Alle scores helpen HorecaGPT om je te vertellen welke gasten je dreigt te verliezen.
Vijf stapjes die je Google-cijfer beschermen én omhoog helpen.
Gewoon een reservering via TableFlow, avondje uit zoals altijd.
Na het bezoek volgt privé de vraag hoe het was.
De manager krijgt meteen bericht — Google niet.
Bel even, los het op. En blije gasten stuur je door naar Google.
Geen los reviewsite die je gasten niet kent — TableFlow kent ze wél.
| Wat je krijgt | TableFlow | OpenTable | SevenRooms |
|---|---|---|---|
| Klacht eerst privé naar jou | ✓ | ✗ | ~ |
| Vraag gaat vanzelf na elk bezoek | ✓ | ~ | ✓ |
| Meteen een seintje bij een lage score | ✓ | ✗ | ~ |
| Blije gasten naar Google sturen | ✓ | ✗ | ~ |
Kort antwoord op wat horeca-ondernemers ons het vaakst vragen.
TableFlow vraagt de gast na zijn bezoek privé hoe het was. Bij een lage score krijg jij meteen bericht, zodat je het kunt oplossen vóórdat er iets online staat.
Dat gaat automatisch via TheNextReview, gekoppeld aan de reservering. Jij hoeft er niets voor te doen.
Ja. Was de gast tevreden, dan stuur je hem met één tik door om een review op Google achter te laten.
94% van de gasten kiest een restaurant op basis van reviews, en elke ster erbij levert gemiddeld 5 tot 9% meer omzet op.