Een nieuwe gast vinden kost geld. Een vaste gast terug laten komen bijna niks. Gasten sparen automatisch punten bij elk bezoek, en jij bepaalt wat ze daarvoor kunnen krijgen.
Zodra je een reservering op aanwezig zet, krijgt de gast punten. Jij hoeft niets bij te houden.
100 punten voor één persoon, 120 voor twee of drie, 150 voor vier tot zes en 200 vanaf zeven. Grotere tafels leveren meer op.
Schrijft een gast een review, dan krijgt hij 50 punten erbij. Brengt hij iemand aan die komt eten: 100 punten voor allebei.
Iedereen begint op Brons. Vanaf 500 punten Zilver, vanaf 2.500 Goud. Dat niveau zakt nooit, ook niet als hij punten uitgeeft.
Punten van elk aangesloten restaurant komen bij elkaar. Zo komt een gast sneller aan iets — en dus sneller terug.
Alles gaat op naam, automatisch. Wie wil, zet zijn gastenkaart in Google Wallet.
Een koffie voor 50 punten, een amuse, een diner voor 1.000. Jij stelt in wat het kost en wanneer je meedoet.
Vier stapjes die vanzelf lopen.
Zet je de reservering op aanwezig, dan worden de punten bijgeschreven.
Bij jou en bij elk ander aangesloten restaurant. Alles komt op één pot.
Bijvoorbeeld koffie van het huis voor 50 punten. Zichtbaar zodra hij genoeg heeft.
Aan tafel laat hij zijn bon zien, je staf vinkt hem af.
Dat is ongeveer één bezoek. Een gast die na zijn eerste keer hoort dat er iets voor hem klaarstaat, komt terug om het op te halen. Zet je hem op 1.000, dan zijn dat acht tot tien bezoeken — daar komt bijna niemand. Kies iets met lage inkoop en hoge gevoelswaarde: een koffie, een amuse, een glas bij binnenkomst.
Je gasten kunnen hun saldo in Google Wallet zetten. Lopen ze langs je zaak, dan komt die kaart tevoorschijn — met hun punten erop.
Geen los loyaliteitsprogramma dat je moet koppelen — het zit in je reserveringen.
| Wat je krijgt | TableFlow | Los loyaltysysteem | Stempelkaart |
|---|---|---|---|
| Zit in je reserveringssysteem | ✓ | ✗ | ✗ |
| Geen tweede abonnement | ✓ | ✗ | ✓ |
| Eén saldo over meerdere zaken | ✓ | ~ | ✗ |
| Kaart in de telefoon | ✓ | ~ | ✗ |
| Jij bepaalt de beloning | ✓ | ✓ | ✓ |
Kort antwoord op wat horeca-ondernemers ons het vaakst vragen.
Dat hangt af van de tafelgrootte: 100 punten voor één persoon, 120 voor twee of drie, 150 voor vier tot zes en 200 vanaf zeven. Daarbovenop 50 punten voor een geschreven review en 100 als hij iemand aanbrengt die komt eten.
Drie: Brons tot 499 punten, Zilver vanaf 500 en Goud vanaf 2.500. Het niveau kijkt naar alles wat iemand ooit heeft gespaard, dus het zakt niet als hij punten uitgeeft.
Ja. Een gast spaart bij elk aangesloten restaurant op één saldo, en kan dat inwisselen bij elke zaak die beloningen openzet. Dat maakt sparen pas de moeite waard.
Nee. Alles gaat automatisch op naam van de gast. Wie wil, zet zijn gastenkaart in Google Wallet — ook zonder aparte app.
De zaak waar de gast inwisselt. Ook als hij die punten elders spaarde. Bedenk wie er binnenkomt: die gast koos jou omdat hij bij jou iets kon ophalen.
Het spaarprogramma en de beloningen horen bij Ultimate.